Jak vypadá celý proces od začátku do konce?
Objednáte si Krabičku vzpomínek. E-mailem vám zašleme potvrzení objednávky a uvítací příručku. Krabička vzpomínek dorazí k vašim dveřím 1 až 3 dny po objednání. Vložíte do ní všechna stará média, která si přejete zdigitalizovat – videokazety, filmové pásy, fotografie, diapozitivy, negativy, audiokazety. Krabici vyzvedneme, vše zdigitalizujeme a doručíme vaše digitální soubory prostřednictvím cloudového alba, USB nebo DVD.
Co všechno si mohu nechat zdigitalizovat?
Videokazety (VHS, VHS-C, Mini DV, Hi8, Digital8, Video8, U-matic, Micro MV, Betamax, Betacam), filmové pásy (Super 8, 8mm, 9,5mm, 16mm, 35mm), audio (kazety, mikrokazety, minikazety, DAT, kotoučové pásky), fotografie (fotky, negativy, diapozitivy, fotoalba, skleněné negativy, APS film). Pokud svůj formát nevidíte, kontaktujte nás – pravděpodobně ho dokážeme zdigitalizovat.
Jak jsou digitální vzpomínky ukládány?
Máte 4 možnosti: 1. Cloudové album (zdarma v ceně) – sdílejte s rodinou kdekoli na světě. 2. USB Classic – jeden disk pojme celou vaši objednávku. 3. USB Premium – elegantní dárková krabička s křišťálovým diskem. 4. Sada DVD – vlastní navigační menu, ideální pro sledování v televizi.
Jak zajišťujete bezpečnost mých médií?
Investovali jsme tisíce hodin do toho, abychom se stali nejbezpečnější digitalizační službou v Evropě. Krabička vzpomínek je lehká, a přitom odolná proti nárazům. Využíváme plně pojištěnou třícestnou kurýrní službu. Naše laboratoř disponuje nepřetržitou ostrahou, protipožárním systémem a kontrolou klimatu. Každá položka je opatřena čárovým kódem a sledována.
Nejsem si jistý, co je na mých médiích. Mám je i tak poslat?
Ano! Pokud se ukáže, že je nahrávka prázdná, peníze za danou položku vám vrátíme. Bez rizika.
Dokážete digitalizovat média ve špatném stavu?
Ve většině případů ano. Všechna média po přijetí kontrolujeme. Pokud jsou ve špatném stavu, náš restaurátorský tým je bez příplatku připraví na digitalizaci. V ojedinělých případech, kdy renovace není možná, vás budeme informovat a peníze za danou položku vám vrátíme.
Jak dlouho budu čekat?
Standardní zpracování aktuálně trvá 8–9 týdnů. Každá zakázka zahrnuje důkladné čištění a renovaci. Každé položce věnujeme individuální pozornost a kontrolu kvality.
Mohu se dívat i na televizi?
Ano! Pokud máte Smart TV, stačí zapojit USB disk přímo do televize nebo se přihlásit ke svému Cloudovému albu. Pokud má vaše televize HDMI port, můžete připojit počítač HDMI kabelem. Sady DVD fungují v jakémkoli DVD přehrávači.
