Dostanete originální kazety zpět po digitalizaci? Co se s páskami děje

Ve zkratce

• Originální kazety se Vám vracejí sledovaným kurýrem v Krabičce vzpomínek, včetně těch, které se nepodařilo převést.
• Digitalizované záznamy najdete v soukromém cloudovém albu, případně na USB nebo DVD, pokud si je objednáte.
• Digitalizace vyjde od 199,50 Kč za kazetu s plnou množstevní slevou (základní cena je 399 Kč za kazetu); Krabička vzpomínek stojí 279 Kč.
• Zpracování trvá přibližně 9–10 týdnů od připsání platby poté, co krabička dorazí do naší laboratoře.
• Službě EachMoment důvěřují zákazníci podle hodnocení 4,7 z 5 z více než 12 000 zákaznických dotazníků, a naše evropská laboratoř zdigitalizovala již více než 500 000 položek.

Co se s Vašimi kazetami děje: cesta krok za krokem

1. Objednávka: Objednáte Krabičku vzpomínek (279 Kč) a ta Vám přijde domů.
2. Seznam a odeslání: Vložíte své kazety, přiložíte vytvořený seznam a předáte balík kurýrovi.
3. Příjem a kontrola podle seznamu: Jakmile Krabička vzpomínek dorazí do naší evropské laboratoře, pečlivě zkontrolujeme přijaté položky vůči Vašemu seznamu.
4. Čištění, případná oprava, přehrání a převod: Každá kazeta projde kontrolou a čištěním, přetržený pásek se opraví. Teprve potom se kazeta přehraje a záznam se převede do digitální podoby.
5. Soubory v cloudovém albu a platba jen za převedené: Výsledné digitální záznamy nahrajeme do Vašeho soukromého cloudového alba. Zákazník platí výhradně za kazety, které bylo možné úspěšně převést.
6. Návrat originálů sledovaným kurýrem: Po dokončení digitalizace jsou všechny původní nosiče bezpečně zabaleny a odeslány Vám zpět.

Opatrné a profesionální přehrávání je pro záchranu obrazu i zvuku zcela klíčové, protože starý pásek je velmi náchylný na jakékoli nepřesné zacházení.

Vrátí se všechny kazety? Výjimky, které je dobré znát

Některé kazety není možné z technických důvodů převést, přesto Vám je vracíme zpět. Pokud se zjistí, že je kazeta prázdná, peníze Vám vrátíme. Zhruba jedna kazeta ze 75 se při přehrání ukáže jako prázdná. Stejně tak Vám vrátíme poplatek za kazetu, která je nenávratně poškozená. Zhruba jedna kazeta z 200 je tak poškozená, že ji nelze přehrát. Vaše původní, i když nepřehratelná nebo poškozená páska, se Vám vrátí v původním stavu domů.

Specifickým případem jsou pásky zasažené plísní nebo přetržené pásky. Tyto stavy vyžadují speciální zacházení. Asi jedna objednávka ze 40 potřebuje čištění od plísně. Náklady na odstranění plísně nebo opravu přetrženého pásku tvoří malý příplatek za položku. Tuto částku Vám naše laboratoř ukáže ještě před konečným schválením a platbou.

Doporučujeme Vám zkontrolovat své nosiče ještě před odesláním. Zhruba jeden obal z tisíce dorazí bez kazety uvnitř, takže se vyplatí každý obal otevřít. Vyhnete se tak zbytečnému zklamání a usnadníte celý proces identifikace.

Na co se zeptat kterékoli digitalizační služby

Ať zvolíte kohokoli, před odesláním si ověřte pět věcí:

• Vracejí se originály vždy, včetně kazet, které se nepodařilo převést?
• Je doprava sledovaná oběma směry a kdo ji platí?
• Platíte i za prázdné nebo nepřehratelné kazety?
• Kolik stojí čištění od plísně nebo oprava přetrženého pásku a dozvíte se to předem?
• Od kterého dne se počítá doba zpracování?

U EachMoment platí: originály se vracejí vždy, sledovaný kurýr jede oběma směry, prázdné a nepřehratelné kazety se neúčtují, příplatky vidíte před platbou a lhůta 9–10 týdnů běží od připsání platby.

Jak si ověřit, že se nic neztratí

• Očíslujte každou odesílanou kazetu jasně čitelným fixem.
• Zkontrolujte stávající štítky, zda pevně drží a jsou čitelné.
• Pořiďte si detailní fotografii celého obsahu, jakmile je Krabička vzpomínek plná a připravená k odeslání.
• Vytvořte si podrobný psaný seznam všech odesílaných kazet a jednu kopii vložte přímo do krabice.
• Uschovejte si podací číslo, které Vám přidělí sledovaný kurýr při převzetí balíku.
• Přečtěte si návod, jak kazety bezpečně zabalit a poslat.

Co s originály, až se vrátí: rozhodovací tabulka

Pro další nápady a doporučení navštivte náš průvodce, co dělat se starými kazetami. Každé přehrání staré kazety ve stárnoucím přehrávači zvyšuje fyzické opotřebení magnetické pásky a riziko jejího definitivního přetržení.

Jak skladovat vrácené kazety

Vrácené kazety je nutné správně skladovat, aby nedošlo k jejich rychlému znehodnocení. Kazety skladujte vždy ve vertikální poloze, podobně jako knihy v poličce. Zásadní je udržovat je v suchém a chladném prostředí, kde nepodléhají velkým teplotním výkyvům. Chraňte je před přímým slunečním zářením a v dostatečné vzdálenosti od jakýchkoliv zdrojů silného magnetického pole, jako jsou reproduktory či staré televizory. Ujistěte se, že jsou kazety plně převinuté na začátek. Více technických informací o vlastnostech a stárnutí materiálu naleznete na stránce Wikipedie o magnetické pásce.

Kolik to stojí a jak dlouho to trvá

Krabička vzpomínek stojí 279 Kč. Cena za digitalizaci formátů VHS, VHS-C, Hi8, Video8, Digital8, MiniDV a Betamax činí 399 Kč za jednu kazetu. Platí množstevní slevy až 50 %, takže cena se může snížit až na 199,50 Kč za kazetu v případě, že je Krabička vzpomínek doručena zpět do naší laboratoře do 4 týdnů od jejího odeslání Vám. Volitelné výstupy na fyzických nosičích stojí 579 Kč za běžné USB, 859 Kč za USB Premium a 579 Kč za DVD sadu.

Běžná doba zpracování v naší laboratoři trvá přibližně 9 až 10 týdnů. Lhůta se počítá ode dne připsání platby poté, co Krabička vzpomínek dorazí do naší laboratoře. Expresní zpracování je v současné době pozastaveno. Upozorňujeme, že žádná objednávka podaná nyní nestihne doručení do Vánoc 2026. Pokud plánujete digitalizaci jako vánoční dárek, ideálním řešením je darovat poukaz na stránce dárkových poukazů, přičemž samotné kazety projdou digitalizací až v novém roce. Zjistit přesnou částku pro Vaši sbírku můžete na stránce, kde si lze spočítat cenu v kalkulačce.

Časté dotazy

Dostanu kazety zpět po digitalizaci?

Ano, originální kazety dostanete po digitalizaci bezpečně zpět. Všechny přijaté a zpracované nosiče Vám pečlivě zabalíme do původního boxu Krabička vzpomínek. Společně s Vašimi zdigitalizovanými soubory na zvoleném médiu Vám je osobně doručí spolehlivý sledovaný kurýr až ke dveřím.

Vrátíte i kazety, které se nepodařilo převést?

Ano, vracíme naprosto všechny kazety, včetně těch, které se ukázaly jako prázdné nebo z důvodu nezvratného fyzického poškození nečitelné. Originál se Vám vrátí v krabici spolu s ostatními kazetami a za prázdnou nebo nepřehratelnou kazetu se Vám vrací peníze.

Jak dlouho trvá, než se mi kazety vrátí?

Standardní proces trvá přibližně 9 až 10 týdnů. Lhůta se počítá ode dne připsání platby poté, co krabička dorazí do naší laboratoře. Expresní zpracování je momentálně pozastavené. Poté jsou originály bezpečně odeslány na Vaši adresu.

Můžu kazety po digitalizaci vyhodit?

Je plně na Vašem uvážení, co s originálními kazetami po jejich návratu provedete. Pokud je nepotřebujete jako zálohu nebo upomínkový předmět, můžete je odevzdat ve sběrném dvoře. Předem si ověřte konkrétní obecní pravidla pro likvidaci podobného typu materiálu.

Co když se zásilka cestou ztratí?

Krabička vzpomínek cestuje oběma směry sledovaným kurýrem, takže polohu zásilky vidíte podle čísla zásilky. K maximální bezpečnosti přispívá také Váš vlastní vytvořený psaný seznam kazet vložený do krabice a pořízené detailní fotografie jejího obsahu před předáním.

Platím i za prázdné kazety?

Ne, platíte výhradně za videokazety, ze kterých se naší laboratoři podařilo získat reálný záznam. Pokud se během zpracování ukáže, že je kazeta zcela prázdná, nebo její poškození brání přehrání, poplatek za digitalizaci této konkrétní položky Vám plně refundujeme.